商品退货时商家要求把赠品折现扣费怎么处理?

退货时赠品需一并退回,已使用或损坏需赔偿。根据《消费者权益保护法》,赠品属交易一部分,损坏应赔偿,卖家有权扣钱;完好则不可扣。不及时处理可能导致权益受损,如被非法扣费。
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处理赠品折现扣费,需视赠品状态而定。赠品完好,要求卖家无条件退货;赠品损坏,协商赔偿金额。选择时需考虑赠品实际情况及法律规定。
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赠品折现扣费需分情况。1.赠品未用,退货时一同退回,卖家不得扣费。2.赠品已用或损,与卖家协商赔偿,赔偿额应合理。3.卖家无理扣费,可投诉至消协或法院维权。
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