因个人原因想退换商品但商家不让，这合法吗？
金华金东法律咨询
2025-03-23
不合法，商家不退不换违反《消费者权益保护法》。非质量问题退货需法定原因，否则商家有权拒绝，可能引发消费纠纷。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商或投诉。先与商家友好协商，协商无果可向消协或市场监管部门投诉，根据商品情况和法律规定选择合适路径。
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